年末・年始休業と発送停止期間のお知らせ

いつも「巡縁SHOP」をご利用いただき、誠に有難うございます。

「巡縁SHOP」株式会社福生および「巡縁SHOP」、「足袋やネット」は、年末・年始に下記の通り臨時休業いたします。
年末・年始休業期間は、ネットショップでは通常通りご注文はいただけますが、発送及びお問い合わせ・サポート業務はお休みとさせていただきます。
年末・年始期間内のご注文につきましては、お休み明けの2025年1月6日以降の対応となりますので、ご注意ください。

お客様には、ご不便、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんが、ご理解、ご了承のほど、どうぞよろしくお願いいたします。

年末・年始休業期間

最終注文受付：2024年12月22日（日）中のご注文まで

この日がお休み前に発送対応ができる最終の注文受付日になります。
※在庫がある商品のみ、年内に発送いたします。
※在庫がない商品について、お休み明けの2025年1月10日以降の対応となりますので、お早めにご注文ください。

休業期間：2024年12月27日（金）～2025年1月5日（日）

この期間は年末・年始休業です。
発送業務、お問い合わせ、サポート業務はお休みになり、2025年１月6日（月）以降の対応とさせていただきます。
※ネットショップからのご注文は通常通り可能ですが、年末・年始休業期間内のご注文については、新年明けてからの1月10日（金）以降に発送となります。

営業再開日：2025年1月6日（月）

通常通りの営業に戻ります。
※商品の発送は2025年1月10日（金）からとなります。

商品の着日指定について

2024年12月25日～2025年1月14日の間は、商品の着日指定にはご指定できませんのでご了承ください。

よくあるご質問と回答

Q1  2024年12月23日午前0時までに注文した商品は、年内に発送になりますか？

在庫のある商品は年内に発送いたします。 ただし在庫がない商品、および、諸事情により、年内には発送できない商品もございます。
お急ぎの方は事前に当社までお電話にてお問い合わせください。
フリーダイヤル：0120-29-0068

Q2 年末・年始休業期間はお問い合わせもお休みですか？

はい。申し訳ございませんが、ネット注文以外のすべての業務がお休みになりますので、お問い合わせやサポートも2025年1月6日以降の対応とさせていただきます。
ご不便、ご迷惑をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

Q3年末・年始休業期間はネットショップで購入することはできるのですか？

はい。ネットショップでのご注文、ご購入は、通常通り可能です。
ただし、発送対応が2025年1月10日以降になりますので、商品発送までに通常よりもお時間をいただくことになります。
お急ぎの商品はお早めに注文をお願いいたします。